Veelgestelde vragen
Heb je vragen over onze software? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.
Security
Waar worden onze gegevens opgeslagen?
RiskChallenger draait op het Google Cloud Platform. We maken gebruik van services in de europe-west1 en europe-west4 regios. Je kan hiervoor meer informatie vinden op https://cloud.google.com/about/locations.
Wie kan ik op de hoogte stellen van een beveiligingsprobleem?
Je kan beveiligingsproblemen melden door een e-mail te sturen naar security@riskchallenger.nl.
Informatie met betrekking tot het melden van een beveiligingsprobleem is te vinden op: https://app.riskchallenger.nl/.well-known/security/txt.
Waar kan ik mijn actieve sessies zien?
Om je actieve sessies in te zien, volg je deze stappen:
1. Ga naar het startscherm van de RiskChallenger-app.
2. Klik rechtsboven op de driepuntjes en kies Account.
3. Onder het tabblad Beveiliging vind je een overzicht van je actieve sessies, inclusief apparaattype, locatie bij benadering, laatst gebruikt en de optie om de toegang in te trekken.
Is RiskChallenger ISO27001 en ISO9001 gecertificeerd?
RiskChallenger haar managementsystemen voor kwaliteit en informatiebeveiliging zijn gecertificeerd voor de respectievelijk ISO9001 en ISO27001 standaarden. De relevante certificaten en verklaring van toepasselijkheid kunnen bij ons worden opgevraagd. Neem hiervoor contact met ons op.
Kunnen jullie mijn gegevens zien?
Bij RiskChallenger heeft een zeer selecte groep ontwikkelaars rechten tot de servers en databases. Deze mensen noemen we serverbeheerders. Iedere serverbeheerder ondertekent een specifieke NDA en vragen wij om een VOG aan te leveren, alvorens de rechten worden toegekend. Ook vindt monitoring en auditing op het gebruik van deze rechten plaats.
Welke login opties biedt RiskChallenger?
Bij RiskChallenger kun je inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord. Als extra beveiliging kun je gebruik maken van tweefactorauthenticatie of Active Directory. Je kunt meer lezen over het gebruik hiervan op www.riskchallenger.nl/security.
Kan ik al mijn gebruikers beheren met mijn Azure Active Directory of Google Identity Services?
.